시행일: 2026년 10월 23일
1. 총칙
(주)페더슨앤김파트너스(이하 "회사")는 Bid Systems(Tender Access) 서비스(이하 "서비스")를 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지켜 이용자의 개인정보를 보호합니다.
이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하는지, 누구에게 맡기는지, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지를 설명합니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
회원 가입·로그인: 이메일 주소, 비밀번호(복원할 수 없는 일방향 암호화 값으로만 저장). Google 계정으로 로그인하면 Google이 제공하는 이메일 주소, 이름, Google 계정 식별자.
선택 입력: 이름, 회사명, 전화번호(내 정보 또는 상담 요청 시).
서비스 이용 중 생성·입력되는 정보: 회사 웹사이트 주소와 회사·제품 프로필, 업로드한 문서, 분석 기록, 관심 공고와 메모, 관심 조건, 저장한 검색, 파이프라인 항목과 댓글, 상담 요청 내역.
팀 기능: 팀 이름, 팀원의 이메일·이름·역할, 초대한 사람의 이메일.
유료 결제(결제 서비스 오픈 후): 결제 일시, 금액, 요금제, 결제 결과. 카드번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
자동으로 수집되는 정보: 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 로그인 유지를 위한 쿠키.
3. 처리 목적
회원 관리: 본인 확인, 로그인, 계정 복구, 부정 이용 방지.
서비스 제공: 회사·제품 분석, 입찰 공고 매칭과 적합성 평가, 공고 검색과 알림, 파이프라인·팀 협업, AI 도구 연동.
고객 지원: 문의·상담 요청 처리, 공지와 안내 메일 발송(비밀번호 재설정, 팀 초대, 이용자가 설정한 알림 등).
요금 결제와 정산, 환불 처리.
서비스 안정성 확보와 개선: 오류 분석, 보안 점검, 이용 통계.
회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 이용자의 동의 없이 광고 목적으로 이용하지 않습니다.
4. 보유 및 이용 기간
회원 정보와 서비스 이용 중 생성된 정보는 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지 보유하며, 이후 지체 없이 파기합니다.
로그인 세션 정보는 로그아웃하거나 세션이 만료되면 삭제합니다. 팀 초대 정보는 수락·취소·만료 후 운영에 필요한 기간이 지나면 삭제합니다.
다만 관련 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」), 웹사이트 방문 기록 3개월(「통신비밀보호법」).
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의한 경우나 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구한 경우에는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| 코리아포트원 | 결제 연동 서비스 제공 |
| Amazon Web Services, Inc. | 서버·데이터베이스 운영(서울 리전), 이메일 발송 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅과 전송 |
| Anthropic, PBC | AI 분석 처리(회사·제품 분석, 공고 적합성 평가, 리포트 작성) |
| Google LLC | Google 계정 로그인 인증 |
수탁업체 또는 위탁 업무 내용이 변경되는 경우 지체 없이 이 방침을 통해 공개하겠습니다.
7. 개인정보의 국외 이전
서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 서비스를 이용하는 시점에 암호화된 네트워크로 이루어집니다.
| 이전받는 자 (연락처) | 이전 국가 | 이전 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Anthropic, PBC (privacy@anthropic.com) | 미국 | 분석을 위해 입력·업로드한 회사·제품 정보와 문서(개인정보가 포함될 수 있음) | AI 분석 처리 | 처리 후 수탁업체 정책에 따른 기간 |
| Vercel Inc. (privacy@vercel.com) | 미국 등 전송 지역 | 접속 IP, 쿠키, 요청 정보 | 웹사이트 호스팅 | 전송 처리 기간 및 수탁업체 로그 보관 기간 |
| Google LLC (support.google.com/policies) | 미국 | Google 로그인 인증 정보 | 로그인 | Google 정책에 따른 기간 |
국외 이전을 원하지 않으면 AI 분석 기능이나 Google 로그인을 이용하지 않을 수 있습니다. 다만 이 경우 해당 기능을 이용할 수 없습니다.
8. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.
9. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있습니다.
내 정보는 서비스의 설정 화면에서 직접 확인·수정할 수 있으며, 그 밖의 요청은 minsol@bidsystems.co.kr로 보내 주시면 10일 이내에 처리 결과를 알려 드립니다.
법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.
10. 안전성 확보 조치
비밀번호 일방향 암호화, 전 구간 HTTPS 암호화 통신, 외부에서 직접 접근할 수 없는 사설 네트워크의 데이터베이스, 접근 권한 최소화와 접근 기록 관리, 보안 업데이트 적용 등 관리적·기술적 조치를 취하고 있습니다.
11. 쿠키의 사용
로그인 유지와 로그인 전에 시작한 분석을 계정에 연결하기 위해 자바스크립트로 읽을 수 없는(HttpOnly) 필수 쿠키를 사용합니다. 언어 설정 등 화면 편의 기능은 브라우저 저장소에 보관합니다.
브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다. 회사는 광고 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.
12. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 김민솔 (대표) · 이메일 minsol@bidsystems.co.kr · 전화 010-9748-6001
개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 요청은 위 연락처로 해 주시면 지체 없이 답변드립니다.
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다: 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr), 개인정보침해신고센터(118, privacy.kisa.or.kr), 대검찰청(1301, www.spo.go.kr), 경찰청(182, ecrm.police.go.kr).
14. EU·EEA 이용자
EU 일반개인정보보호규정(GDPR)이 적용되는 경우, 회사는 계약 이행(이용자가 요청한 서비스 제공), 정당한 이익(서비스 운영·보안·개선), 동의(연락처 제출 등)를 근거로 개인정보를 처리합니다. 이용자는 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동, 반대의 권리를 가지며 위 연락처로 행사할 수 있습니다.
15. 방침의 변경
이 방침이 변경되면 시행일 7일 전부터 서비스 화면을 통해 알리며, 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.